HR社保失误,客户连续6年的社保断缴,深圳买房梦碎
栏目:深圳社保 人气:0 发表时间:2023-08-15 来源:网络
(HR社保失误,客户连续6年的社保断缴,深圳买房梦碎)
周末,记录本周最让我印象时刻的一件事。一个客户被他公司HR同事连续失误操作,6年连续的社保断交,已无法挽回。
这件事情触动了我,所以连夜写了一篇《个人社保断交后该如何补救》不过我觉得标题改成《如何预防社保断缴》似乎更合适。目的只有一个,不管是不是真社保的客户,希望通过掌握简单的方法,避免此类事情发生。
客户是深圳户口,连续缴纳了6年社保,目前在南山区一家知名GXT基金公司上班,也属于高级白领。准备买房发现6月份社保没交,然后他老婆找到真社保,确定可以操作补缴不影响买房资格后,就把费用转过来,次日可以补缴到账。结果客户公司HR同事先一步帮他补缴社保,数据一出结果属于不算连续,无法买房。6年社保就此中断了,失去买房资格。
前几天,深圳楼市715新政策:深户3年连续社保,这让很多深户紧张起来。政策执行前,深圳户口就是买房的丹书铁券,但是现在哪怕深户断1个月社保也无法买房。
客户知道后很着急,夫妻俩都加我们微信电话沟通。沟通后发现:客户尽管6月份数据已经出,但还不至于无解。我们告诉他们解决办法,结果闹出更严重的,去年也断了一个月。这一下彻底把客户买房资格摧毁了。
晚上9点多微信告诉了我们情况:他一整天被一个HR的失误折腾,6年时间要重新来过,买房资格失去,夫妻俩人非常郁闷。可以用想象他的无助。
这件事让我想起了自己早年的打工时光,谈好试用期交社保,结果HR忘了缴纳,导致整个试用期没交。刚入社会懵懵懂懂,HR随便两句话就把我打发。由于时间太久到现在都无法补上。不能不说是一种遗憾。
所以专业能够帮到人,不专业可能会害人。
早年这些经历让我们发现,在微小的角落里,有人们真实的需求存在。后来我们创立了真社保,从最基础的帮助换工作的人做社保过渡,再到让离开深圳人或者在深圳自由职业者拿到深圳养老金。
随着服务覆盖的人群越来越广,对社保了解的更深入。我们意识到两个字:“责任”。所以我们一直做直营,尽管成本较高,但直营核心好处就是能把控服务质量。不会出现类似文中客户被他同事不专业操作导致困境的情况。
社保虽小,作用很大。
有社保小孩能留在父母身边读书,少一个留守儿童,多一个欢乐的家庭;
有社保能买房安家,少一些漂泊寂寞,多一份安稳的归属感。
有社保能让人们老有所依,无惧退休后的风雨,老年生活更从容。
社保连续性越来越重要的,我们参保人与社保从业者,都应该提升专业知识与增强责任心。保证社保的连续性,让生活更有保障。
2020年7月19日
文章来自真社宝
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